Mobilny serwis pogwarancyjny

Serwis AGD Białystok

Naprawy realizowane są w Białymstoku bez przewożenia ciężkiego urządzenia do punktu stacjonarnego. Serwisant przyjeżdża pod wskazany adres, wykonuje diagnostykę i po uzgodnieniu zakresu podejmuje naprawę na miejscu, jeśli pozwala na to rodzaj usterki.

01

Serwis AGD Białystok — duże urządzenia domowe

Serwis działa na terenie Białegostoku i zajmuje się sprzętem, którego transport zwykle jest kłopotliwy. Zakres dotyczy urządzeń domowych po okresie gwarancji, a części są oferowane wyłącznie jako element wykonywanej naprawy.

Pralki i suszarki

Diagnozowane są problemy z pobieraniem i odpompowaniem wody, wirowaniem, grzaniem, pracą bębna, suszeniem oraz komunikatami błędów.

Zmywarki

Usuwane są usterki związane z dopływem i odpływem wody, grzaniem, suszeniem, wyciekami, pracą pompy oraz przerwaniem programu.

Lodówki i zamrażarki

Sprawdzane są problemy z chłodzeniem, nadmiernym mrożeniem, oblodzeniem, odszranianiem, pracą układu oraz nieprawidłową temperaturą.

Piekarniki, kuchenki i płyty

Serwis dotyczy usterek grzania, sterowania, pól grzewczych, zapłonu, regulatorów, programatorów i elementów odpowiedzialnych za prawidłową pracę urządzenia.

02

Serwis AGD Białystok — diagnoza i naprawa na miejscu

W Białymstoku przyczyna awarii jest sprawdzana podczas wizyty u klienta. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż, natomiast przy zgodzie na wykonanie naprawy koszt diagnozy nie jest naliczany oddzielnie.

Zgłoszenia z Białegostoku są przyjmowane dla pogwarancyjnych napraw dużego AGD. Po rozpoznaniu usterki można ustalić dalszy zakres prac, a jeżeli naprawa jest możliwa od razu, serwisant wykonuje ją podczas tej samej wizyty.

Przed wymianą podzespołu sprawdzany jest związek między objawem a pracą urządzenia. Pozwala to odróżnić awarię elementu wykonawczego od problemu z zasilaniem, sterowaniem, przepływem wody, temperaturą albo mechaniką sprzętu.

Naprawa dużego AGD jest wykonywana w miejscu, w którym urządzenie pracuje na co dzień. Ułatwia to sprawdzenie podłączenia, odpływu, zasilania i warunków użytkowania, które czasem mają bezpośredni związek z objawem zgłaszanym przez klienta.

Podczas wizyty serwisant koncentruje się na elementach odpowiedzialnych za konkretną funkcję urządzenia. Po potwierdzeniu przyczyny można ocenić możliwość usunięcia awarii od razu albo ustalić dalszy zakres prac wymagający odpowiedniego podzespołu.

03

Od zgłoszenia do wizyty serwisanta

Zgłoszenia z Białegostoku można przekazać telefonicznie albo przesłać online. Termin jest ustalany przed przyjazdem serwisanta, dzięki czemu duże urządzenie pozostaje w domu i nie wymaga organizowania przewozu.

Dojazd realizowany jest także w okolicy Białegostoku. Podczas zgłoszenia warto podać typ urządzenia, krótko opisać objaw awarii i przekazać dane potrzebne do ustalenia miejsca oraz terminu wizyty.

  1. 01

    Zgłoszenie

    Adres na terenie Białegostoku można podać podczas rozmowy telefonicznej lub przesłania zgłoszenia online.

  2. 02

    Termin

    Na podstawie opisu objawu ustalany jest termin przyjazdu oraz dane potrzebne do diagnostyki sprzętu.

  3. 03

    Diagnoza

    Na terenie Białegostoku serwisant sprawdza urządzenie i określa przyczynę problemu.

  4. 04

    Naprawa

    Po akceptacji prace są wykonywane na miejscu, jeśli charakter awarii pozwala zakończyć je podczas wizyty.

04

Godziny pracy

Serwis AGD w Białymstoku działa od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00–18.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00. W niedziele serwis jest nieczynny.

Poniedziałek–piątek
8.00–18.00
Sobota
8.00–14.00
Niedziela
NIECZYNNE

Dojazd do klienta

Przy zgłoszeniu w Białymstoku podaje się adres wizyty i opis problemu. Telefon oraz formularz online służą do ustalenia terminu przyjazdu serwisanta.

Więcej informacji na temat serwisu.